| Ducati assistance...Vos avis, vos questions |    |
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julius
Curieux
 
Age : 23
Inscrit le : 11 Juil 2008
Messages : 148
Localisation : salon de provence
|  Sujet: Ducati assistance...Vos avis, vos questions  Lun 14 Juil - 21:54 | |
| Voilà! ayant malheureusement affaire à eux en ce moment, je me demandais :
- Est-ce que le contrat prévoit le rappatriement du véhicule et du conducteur jusqu'au domicile ? Sans limitations de kilométrages...
- Peut-on choisir le concessionnaire où l'on effectue la réparation ?
- En cas d'immobilisation de la moto, peut-on demander le prêt d'un autre véhicule ?
- Quelqu'un aurait-il à sa disposition les clauses du contrat exact ?
Voilà si vous avez des réponses, des questions ou des avis, n'hésitez pas ! |
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ducatibianco
Mordu de 2 roues
  
Age : 35
Inscrit le : 25 Mai 2008
Messages : 1380
Localisation : Bruxelles
Emploi/loisirs : Architecte
Humeur : Généralement bonne (enfin les avis sont partagés à ce sujet mais moi je trouve)
| | Sujet: Re: Ducati assistance...Vos avis, vos questions Lun 14 Juil - 21:57 | |
| Ben normalement toutes les réponses doivent figurer dans les documents qui accompagnaient la moto que tu as achetée  |
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BaNBaN
Motard intéressé
 
Age : 33
Inscrit le : 07 Juin 2008
Messages : 438
Localisation : Paris
Emploi/loisirs : Directeur / Un verre et du Jack's
Humeur : Rock'n'Roll
| | Sujet: Re: Ducati assistance...Vos avis, vos questions Lun 14 Juil - 23:55 | |
| et si tu n'as pas ces docs: appelle ton conces ou Ducati France 
_________________
BaNBaN on the rock avec du Jack's |
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djkiki
Motard intéressé
 
Age : 31
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Messages : 506
Localisation : Marseille
Emploi/loisirs : dresseur de puces
Humeur : cool
| | Sujet: Re: Ducati assistance...Vos avis, vos questions Mar 15 Juil - 0:29 | |
| Salut,
Voici le contenu du contrat d'assistance ducati : Assistance DUCATI
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julius
Curieux
Age : 23
Inscrit le : 11 Juil 2008
Messages : 148
Localisation : salon de provence
| | Sujet: Re: Ducati assistance...Vos avis, vos questions Mar 15 Juil - 10:24 | |
| | merci pour vos infos, je suis en plein déménagement donc les documents sont dans les cartons. |
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Rez
Motard intéressé
 
Age : 29
Inscrit le : 19 Mar 2008
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Humeur : Bonne !
| | Sujet: Re: Ducati assistance...Vos avis, vos questions Mar 15 Juil - 10:46 | |
| Hé bé, ils ont intérêt à s'améliorer car ils vont avoir encore de nombreux appels ...
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ducatibianco
Mordu de 2 roues
Age : 35
Inscrit le : 25 Mai 2008
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Humeur : Généralement bonne (enfin les avis sont partagés à ce sujet mais moi je trouve)
| | Sujet: Re: Ducati assistance...Vos avis, vos questions Mar 15 Juil - 11:09 | |
| Pffff quel rabat-joie celui-là  |
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Rez
Motard intéressé
Age : 29
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Humeur : Bonne !
| | Sujet: Re: Ducati assistance...Vos avis, vos questions Mar 15 Juil - 11:22 | |
| non, réaliste ! 
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NIKO
Inscrit le : 23 Fév 2008
Messages : 25
Localisation : DIJON
| | Sujet: Re: Ducati assistance...Vos avis, vos questions Mar 15 Juil - 11:35 | |
| moi j'ai eu besoin d'eux ce dimanche... ils m'ont rapidement répondu et dépanné... il m'ont même envoyé un texto pour me donner l'heure d'arrivée du dépanneur soit 30 minutes après mon appel ....
La suite je l'attends. |
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spit
Débutant passionné
Age : 35
Inscrit le : 22 Fév 2008
Messages : 200
Localisation : perigueux
Emploi/loisirs : cadre de santé dialyse
Humeur : ouais puisque je te dis que ça va....
| | Sujet: Re: Ducati assistance...Vos avis, vos questions Mar 15 Juil - 13:44 | |
| eh Rez, pour ta gouverne, y a aussi des gens qui roule depuis Mai et qui n'ont pas eu affaire au sav si ce n'est pour les entretiens normaux  |
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Rez
Motard intéressé
Age : 29
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| | Sujet: Re: Ducati assistance...Vos avis, vos questions Mar 15 Juil - 13:50 | |
| eh spit, ta pas d'humour ?
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ducatibianco
Mordu de 2 roues
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Humeur : Généralement bonne (enfin les avis sont partagés à ce sujet mais moi je trouve)
| | Sujet: Re: Ducati assistance...Vos avis, vos questions Mar 15 Juil - 13:58 | |
| Décidément l'humour c'est très variable en fonction des pays... voire des régions... 
Personnellement je ne vois pas non plus ce qu'il y a de si humoristique ... |
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Rez
Motard intéressé
Age : 29
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| | Sujet: Re: Ducati assistance...Vos avis, vos questions Mar 15 Juil - 14:02 | |
| | ducatibianco a écrit: | Décidément l'humour c'est très variable en fonction des pays... voire des régions...
Personnellement je ne vois pas non plus ce qu'il y a de si humoristique ... |
Bah pareil pour la susceptiblitée a ce que je vois...
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[3]nzO!!!
Admin
 
Age : 31
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Emploi/loisirs : Responsable des ventes
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| | Sujet: Re: Ducati assistance...Vos avis, vos questions Mar 15 Juil - 14:04 | |
| Bon, merci de clore ce débat qui part en sucette ...
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ducatibianco
Mordu de 2 roues
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| | Sujet: Re: Ducati assistance...Vos avis, vos questions Mar 15 Juil - 14:15 | |
| Pas de susceptibilité de ma part en tout cas... cf. les Smileys 
(à moins qu'ils aient des significations régionales variables  ) |
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